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是什么催生了万亿二手市场?又是谁在消费?

来源:海博财经档案

来源| 消费界  

作者 | 可雅

导读:

衣不如新,人不如故。

在过去绝大部分中国人眼里,购买旧物,用别人剩下的东西,大部分只有一个原因:穷。

在贫瘠时代长大的人,在购买物品时,不仅考虑的是实用性,还充分考虑到了面子文化,品牌价值,这也是为什么很多人乐意追逐名牌,即使月薪几千,也要买个几万的驴牌包包。

但时代似乎变了,购买旧物不再是“穷人们”的做法,越来越多的富人们也加入此列。

在消费主义肆虐,青年月光的今天,如何高质量的活下去?

住在上海的小张想买一台相机,在实体店看了几台准备购买时,小张又担心自己会不会三分钟热度,买了新相机之后从此就搁置。

抱着不浪费的心态,小张在网上买了一台二手相机,卖家写道以为买了以后会成摄影大佬,奈何从此吃灰,九九新,出给有需要的人。

小张用实体店七折的价格买到了九九新的相机,卖家还爽快送了基本摄影教程书,收到相机的小张回家看到闲置的榨汁机,也随手五折挂网上,很快有人拍下。

而小张的女友和其他爱看直播的女性不同,她最喜欢逛的就是中古店,说白了就是二手奢侈品店,有时以一半的价格就可以买到喜欢的包包,有的还是限量款,带走的时候还能听店主讲讲前主人的故事,比如豪门阔太甩卖的包,女神前男友送的包。

当下二手经济正在火热,以售卖和购买二手商品的闲鱼是国内二手商品第一大交易平台, 2019年度总成交额(GMV)已经超过2000亿元。

央视财经最新数据显示,在闲鱼平台上,在线卖家数已经超3000万,90后用户占超六成,每天在平台上打卡的95后达到500万人

2018年我国二手闲置市场规模达到7400亿元,增速为29.65%。预计到2020年市场规模可以达到1万亿元。二手闲置市场成为蓝海,催生了闲鱼、转转、拍拍二手、乐空空、爱二手等二手交易平台。其中闲鱼独占鳌头,市场份额高达70.7%。

曾经,我们认为“买二手的都是爱省钱的中年妇女”。可如今,“说二手真香的都是小资年轻人。”

迅速起飞的二手奢侈品市场

奢侈品贵,二手物品便宜,二手奢侈品成为一个又贵又便宜的奇妙组合。

中国二手奢侈品市场规模占整个行业市场规模仅5%,相比发达国家20%甚至30%的占比并不高,发展潜力巨大,未来可达万亿规模。

中国已逐步成为全球第一大奢侈品消费国,近十年的奢侈品存量约为四万亿人民币。

年轻一代即热爱奢侈品带来的虚荣感,但奢侈品对于大部分初出茅庐的年轻人来说还是太奢侈,比起购买一只没有意义的高仿别人发现嘲笑,二手奢侈品倒是一个不错的选择。

性价比高,用相对的低价就能拥有梦中手包,消费者观念的改变,让二手奢侈品市场繁荣起来。

二手奢侈品客户年龄也逐渐年轻化,过去购买二手奢侈品的客户大多为中年人士,而现在平均年龄在三十左右,并且二手奢侈品不再只是高收入高层人士专爱,不少在校大学生和初入职场的白领也加入行业。

“我需要这只包给我勇气”,网上一位购买二手奢侈包的女孩在论坛留言表示。

▲二手奢侈品直播

相比其他二手商品,似乎二手奢侈品市场并不为人知,但小众也有它狂热的受众,特别是在疫情期间,二手奢侈品也搭上了直播的快车,一路高涨。

近几年国内二手奢侈品交易平台也不断崛起,线上平台有闲鱼、心上、只二、红布林(Plum),以及主打直播卖货的妃鱼二手。

相比闲鱼小卖家不具信任度的二手奢侈品转卖,专业的二手奢侈品直播,除了会在直播间邀请专家教大家鉴定还支持不正包退,尽管依然有不良现象,但二手奢侈品直播还是深受欢迎。

今年3月初,线下二手奢侈品集合店Aloooooha Vintage在小红书首次直播带货,首播带货成绩高达60万,在后来的直播中,多次出现秒空。

但是相较于一手奢侈品的交易规模,二手奢侈品交易完全处于起步阶段,还有广阔增长空间

根据麦肯锡调查,2018年中国消费者在海内外贡献了全球奢侈品消费的三分之一,预计到2025年有望贡献全球奢侈品消费的50%。一手奢侈品保有量有多大,一定程度上意味着二手奢侈品市场潜藏空间有多大。

无限回春的二手市场

根据阿里巴巴发布的财报显示,在过去的一年,闲鱼上架物品达10亿件。目前,闲鱼有3亿用户,在线卖家超过3000万。

物品是情感的承载,旧物是温情的延续,然而在经济不发达年代。旧物更多是和贫穷联系起来,只有穷才购买二手商品成为了共识,但是随着经济的发展,物质的过剩,新型极简主义环保主义生活的倡导,二手经济再次繁荣起来

除了有线上二手平台,例如闲鱼,转转,还有线下实体店,卖奢侈品的中古店,卖旧衣的店,二手市场如同正常的商品市场一样,品类繁多,不仅涉及服装、数码、家电、户外等二手实体商品品类,还包含着二手车,二手房等,而二手电商平台上甚至已经涉足到租房、公益、技能服务等其他领域。

二手市场发展空间巨大:

01

人人都是卖家

不同于传统市场里,大部分人是买家,只有小部分是卖家,在二手市场里,人人都可以是卖家,你可以卖自己的车,也可以卖自己的衣服手表,不实用的小家电,哪怕没有什么东西可以转卖,你也可以在闲鱼上出卖你写PPT或者弹吉他的技能。

卖家和买家的巨大体量,决定了这必然是一个潜力无限的巨大市场。

02

更注重人与人之间的链接

“共享经济”鼻祖罗宾·蔡斯女士曾提出了一个公式:闲置资源+共享平台+人人参与。而现在的闲置经济正符合了此公式,人人参与将大量的闲置资源通过共享平台得到循环利用。

尽管有不少专做二手商品的大卖家和实体店,但在二手平台上。大部分卖家依旧只是业余卖家,比起商人的重利性,这些小卖家似乎更加真性情,“爽快拍下就可送礼物”,“前男友送的付邮费给”,“只卖给真正喜欢唱片的人”,这样一个标题奇奇怪怪的真实卖场,自有它独有的个性吸引着买家。

▲流传的闲鱼真性情卖家对话

03

真正的生意是让“穷人”也消费

比起上一代父辈的死要面子,这一代年轻人似乎更酷更在意性价比。

根据相关资料,2019年90后人群负债率平均为12万元,这一部分深受消费主义影响的年轻人即使再穷还是想买,但新品高高在上的价格,让人心寒,而二手平台却让你五折买到中意耳机,再穷挤挤奶茶钱还是可以买。

弊端重重如何自洽

虽然闲置物品交易平台的“双赢”交易模式受到不少消费者的欢迎,但这样的交易背后也存在不少隐患,以次充好、售后得不到保障和平台监管不到位的情况仍然存在。

二手市场要想成熟发展,都面临着一个问题,就是信任问题。但国内二手市场兴起不久,相关法律缺乏,市场庞大不利于监管。

2018年我国二手闲置市场规模达到了7400亿元,增速接近30%。预计2020年市场规模可以达到1万亿元。

在这样的市场规模之下,如何能让消费者在二手交易网络平台上真正安心交易,成为亟待解决的问题。

依靠着爱好圈,本地生活平台,论坛发家的二手交易平台,除了需要用户之间彼此建立信任,还需要平台自身的监管和专业的鉴定团队,特别是针对高价产品,奢侈品,电子产品,根据鉴定结果分级,这样才能提高商品的口碑和成交率,减少退货和虚假信息发生,稳定平台用户量。

正如淘宝早期发展引入的支付宝系统一般,二手电商平台也需要为买卖双方交易背书,建立闭环的交易系统,引入第三方征信系统,以信誉担保,在双方发生争论退货时,积极解决。

电商最重要的根基之一是信用体系,二手交易则更是如此

经济发达的社会都会配套有成熟健全的信用法律体系,避免了虚假信息,有效降低沟通成本、买家的风险成本,进而提高了闲置物品的交易效率。

而二手商品市场由于其本身的特性,不同于普通商家,交易过程相对缓慢,充斥大量买卖双方的讲价,二手交易的规则设计都得面对交易效率的问题,闲鱼等流量平台的做法是买卖双方讨价还价,这种繁琐并不是每个人都接受。

比起一眼就能比价的市场,二手商品价格却没有什么统一定价标准,同样一款新旧差不多的商品,有的可能卖的是原价的九折,有的是五折,因此多于追求极致性价比的买家来说需要花费大量的时间成本去检索,这就延长了整个购物过程。

二手经济缘何而起

中国人历来惜物,正所谓“一丝一缕恒念物力维艰”。

只是随着经济的发展,在贫乏年代长大的人们,对丰富的物质时间充满了渴望,同时希望通过物质对自己的武装来展现自己的经济实力和财力,但这种对物质主义的追逐也带来了过多的浪费。

二手市场的发展得益于消费者的消费心理在逐步发生转变,比起物质匮乏时代的炫耀性消费,以及物质过剩时代的过度性、冲动性消费,当代消费者显得更加理性和克制。

其次是对二手物品的观念转变,在过去购买二手被认为是贫穷的象征,而现如今二手经济更成了环保生活的一种,精打细算的一种

经济发展到今天,人们的物质生活极大丰富,消费升级到了今天,人们的购买能力和欲望比从前大多了,但房子的空间有限。

跟换大房来装东西相比,处理闲置物品是个更快也更实际的方法。大家买得越多,二手市场就越活跃。

▲极简主义家居

受极简主义生活的影响,消费者们也乐于出掉家中积攒的物品,实现对物品的断舍离,不适合的东西就转卖掉,如果需要什么,可以先购买二手商品体验一下,不合适再次出掉,比起对物品的占有,商品的使用性能和极致性价比成为二手商品买家的生活理念。

而环保主义让本该被嫌弃的二手商品出现在了市场上,哪怕是低价,这种商品的加入让二手市场体量变大,源源不断的活跃起来,原本会受歧视的旧物购买现在反而成为新型人类生活方式的美学。

从长期看,生活方式的打磨不仅是二手行业发展的催化剂,也是正在缓慢变革的消费主张。

二手交易是否发达,也是一个社会经济和消费文化发达与否的标志。

在北美、欧洲等发达国家,闲置市场对零售的渗透率相对较高,二手买卖、闲置交换是一种自然、环保、简单的生活方式。

而二手市场平台的多样化和信用搭建也提高了消费者的信心,不管是从车房还是衣服都有细分的平台,平台入驻专家开设论坛,搭建小社区运营,让用户与用户之间得来联系更加紧密,对平台的依赖度不断提升,尽管存在着不完善,但相关平台也在不断完善信任系统。

值得注意的是,虽然影响人们做出消费选择的因素有很多,但在不同的消费阶段,主导的因素却各不相同。

日本作家三浦展在《第四消费时代》一书里,把日本的消费社会分为四个阶段:

第一阶段是1945年前,是少数富裕阶级享受的购物郷宴;

第二阶段是1945年到1974年,经济高速增长,个人消费欲望欲望强烈,疯狂追求名牌;

第三阶段是1974年到2004年,消费的个人化趋势兴起,注重质量和舒适度,而不是数量;

第四阶段则是2005年以后,社会消费更重视共享、更珍视人与人之间的联系。

消费趋势的大变迁,炫耀性的虚荣消费、过度消费,逐渐转化为自我为中心的个性消费、精准消费和克制消费

二手经济是对消费主义的暴打吗?可是二手经济也依旧是一种购物行为,只是相对直接购物,它更具性价比和理想,但是购买了那么多让生活美好的东西,生活真的美好起来了吗?

也许我们需要的从来不是物品,而是一个更温情的社会,一件妈妈编织的永远温暖的毛衣。

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